“OPERATORE AI SERVIZI DI PROMOZIONE E ACCOGLIENZA”
POR Puglia FESR-FSE 2014-2020. Avviso Pubblico OF/2019 “Offerta Formativa di Istruzione e Formazione Professionale”
Approvazione graduatoria D.D. n. 1132 del 23/06/2020 pubblicata sul B.U.R.P. n. 96 del 02/07/2020
DESCRIZIONE DELLA FIGURA PROFESSIONALE
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L’Operatore ai servizi di promozione e accoglienza interviene, a livello esecutivo, nel processo di erogazione dei servizi di promozione ed accoglienza con autonomia e responsabilità limitate a ciò che prevedono le procedure e le metodiche della sua operatività.
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La qualificazione nell’applicazione ed utilizzo di metodologie di base, di strumenti e di informazioni consente di svolgere, attività relative all’accoglienza, informazione e promozione in rapporto alle esigenze del cliente. |
ESAMI OSS
Operatore ai servizi di vendita
Codice progetto OF17-FG-5
Avviso Pubblico OF/2017 “Offerta
Formativa di Istruzione e Formazione Professionale”
Il corso, articolato in n. 3 annualità, avrà la durata complessiva di n. 3200 ore comprensive di n.
600 ore di stage. La frequenza del corso è obbligatoria, alla fine del
percorso formativo ai partecipanti verrà rilasciato un Attestato di Qualifica,
riconosciuto dalla Regione Puglia, ai sensi della L.R. 845/78. Inoltre sarà
data la possibilità di conseguire le seguenti certificazioni:
- EIPASS che attesta il sicuro possesso delle
competenze intermedie nell’utilizzo degli strumenti dell’ITC
- INGLESE A1
- HACCP relativa al rispetto delle norme nazionali ed europee in materia di igiene alimentare
L'operatore ai servizi di
vendita lavora nell’ambito di ipermercati,
supermercati, grandi magazzini, assistenza ai clienti, commercio al dettaglio
di tutti i generi, alimentari e non. La qualifica di “Operatore ai servizi di vendita” è una
figura polivalente e trasversale che può trovare collocazione in tutte le
realtà produttive (piccole, medie e grandi).
Attraverso lo stage i corsisti avranno la
possibilità di avere un primo approccio con il mondo lavorativo, che
successivamente alla conclusione del corso può essere tradotto in
un'assunzione.